退換貨政策
本網站重視顧客權益，並理解網上購物的需要，以下為本公司的退換貨安排。
1. 一般原則
基於產品性質及衛生安全考量，已開封或已使用的藥物及相關產品恕不接受退換。
2. 可接受退換的情況
如出現以下情況，請於收貨後 7 日內 聯絡我們：
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收到錯誤產品
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產品在運送過程中出現明顯損壞
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產品存在製造缺陷（需提供相關證明）
3. 不接受退換的情況
以下情況恕不接受退換：
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已開封或使用之產品
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因個人原因（如不合適、效果未如預期）
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非本網站購買的產品
4. 退換程序
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請先聯絡客服並提供訂單編號及相關照片
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經確認後，我們將安排換貨或退款
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退款將按原付款方式處理
5. 運費安排
如屬本公司責任（如寄錯或產品損壞），相關運費將由本公司承擔；其他情況則由顧客自行負責。